“您已进入监控小区”，如今，在很多住宅小区的门口，都有这样一个提示牌，让住户感觉心安，给偷盗者以威慑。但是，在耗费了大量的财力物力装上这些监控后，我们的生活就真的安全吗？近日，记者走访省城多个小区发现，监控设备不尽如人意：许多老旧小区压根就从未安装过，有的小区虽安有监控，却起不到应有的作用。
小区摄像头成了“睁眼瞎”
到处监控 安防尝到甜头
现在，省城多数小区都安装了摄像头。在阳光小区，20余座楼宇之间2000余户居民周围，安装着120多个监控摄像头。这120多个摄像头存在于每一座楼宇的主楼道内每条主干道上小区的每个进出口。无论平日在意与否，这120多个摄像头的存在着实给了小区业主们一定程度上的安全感。当刚踏进小区的人看到门口“您已经进入监控区域”的时候，就已经被告知这里存在监控摄像头的事实，自己的一举一动都将可能被记录下来。“有不少业主跑来要求调出某时段的监控录像看，无非当家里丢了东西的时候，监控的现实作用才能体现。虽然不经常，但这摄像头确实起了不小的作用。”监控室的赵师傅与另外两名保安，保证监控室24小时有人值班。
虽然120多个监控摄像头遍布整个小区，但这并不意味着小区就是安全的，更多的时候还是需要人的配合。“即使小区再多上三倍的摄像头，监控摄像还是存在死角。摄像头的监控范围就那么大，不可能一直来回摇动。”监控摄像头是死的，人是活的。更多的时候，摄像头监控不到的小区死角需要保安前去巡逻，两者相互配合，保障效果才是最佳。监控摄像头在一定程度上讲，其拍摄的意义远远不只是局限在监控偷抓等影响小区治安的乱现象上，更多的是给居民一种心理上的安全感。
而在双塔寺街的中正悦湾小区，60余个监控摄像头作为开发商建房时候的配套设施，安插在十几座居民楼周围，实施的也是24小时不间断监控。监控室是一个小区最重要的地方，说它是小区的心脏一点都不为过，也许平日你根本不在意它的存在，但是等你真正需要它帮助的时候，你就会盼望你丢东西的那一刻，监控肯定会拍下来谁偷走的吧？
在记者走访的12个小区中，多是近几年落成的，其中11个小区安装了摄像头，比例较高。在一些面积大的小区，甚至安装了上百个摄像头。不难看出，监控摄像头对小区的保护作用是最直接最有效的。
摄像头下 电动车咋没了
“我的电动车前几天在摄像头下被盗了，本以为报案后民警至少能看到小偷的样子，帮我找回车子。哪知我和民警到小区查看监控录像时才知道，摄像头已经坏了一段时间。不少居民都不知道，所以大家还是很放心地将车子放在了摄像头下面。”家住东太堡住宅小区的王女士向记者反映，她的电动车放在楼下不到半小时就被偷了，报案后派出所民警准备调取监控录像时，发现摄像头早已坏了！
王女士说，当天她儿子骑着电动车回家拿东西，谁知不到半个小时电动车就没了，只剩下一把被砸坏的锁。考虑到被盗时间很短，附近又有摄像头，王女士赶紧报警希望能找到车子。谁知报警后才知道，安装在自家门口的摄像头已发生故障，根本不能记录当时被盗的情景，这让王女士很气愤。
记者在王女士所住的楼前看到，摄像头下面依然停着不少电动车。当记者询问车子放在楼外是否安全时，一位居民告诉记者，因为有摄像头，他觉得放在这里要安全许多。
记者随后来到该小区物业楼上的监控室，只见操作室内12台监控器中的5台都处于关闭状态。工作人员告诉记者，去年8月份左右，因为雷雨天气，小区里的部分监控出现了故障，无法正常使用。针对摄像头为何不维修的疑问，物业工作人员表示，小区里的所有监控设施都是在售房初期开发商统一装置的，但随着摄像头的使用年限逐渐超出厂方承诺的保修期，其维护费用也成了小区物业相当部分的成本输出。因为承受不了越来越多的维护费用，摄像头成了真真正正的“摆设”。物业人员告诉记者：“小区居民财产被盗案件频发，目前开发商与业主委员会正在就重新安装监控设施进行协商。”
记者在走访中了解到，大部分小区的监控系统在运行初期都能发挥作用，但是在使用2至3年后，设备老化，出现故障，有些没能及时维护，有些是维护经费跟不上，造成无法正常使用。双塔寺街某小区物业管理监控设备的负责人告诉记者，他所在的小区2005年就安装了摄像头，但2008年开始陆续出现老化迹象，系统主机无法运行，摄像头的摇杆无法摆动，只能摄像，不能录，实际上已经瘫痪，就在去年夏天，才经过一次全面维修，但不到半年又不好使了。
老旧小区 鲜见技防设备
位于朝阳街的铁路小区，入住时间为上世纪90年代，住户大多是年岁偏大的老人。小区一名门卫说，大家的生活普遍不太富裕，别说是物业费，有些住户就连每个月的水电费都无法按时缴纳。该门卫表示，该小区有4个人负责安保工作，“白天晚上各有2人轮流值班，24小时都有人对小区的各个角落进行巡逻，加上住户多是原单位的职工，互相认识，虽然距火车站这么近，但小区的治安一直都不错，我们和住户都很欣慰。”
记者走访后发现，上世纪90年代之前的住宅小区大部分都没有安装摄像监控装置，而是以门房传达室居多。
位于王村南街的某单位宿舍，住着140余户居民，宿舍院门口的传达室管理员老冯，是院里的保安兼车辆指挥员兼清洁工兼送报员。老冯告诉记者，他值守这个小区的传达室工作已经有7年了，平日里也没什么事，主要是早晚开门锁门，疏导车辆进出，打扫院里的卫生，至于对外来陌生人的盘问，老冯说：“谁家没有个亲戚朋友，人家来串门，我上去盘问也不合适。”老冯说，小区的治安并不太好，丢自行车电动车是常有的事，但对于一个身兼数职的老人，他也是心有余而力不足。
同样，位于东岗路的一单位宿舍也没有摄像监控装置。传达室的张师傅告诉记者，由于小区里住的都是一个单位的职工，所以大家都认识，有些是租住的，但租房前，都需要到传达室登记备案。“平日就是我和老伴在这里值守，如果有生人进入，我们会上前盘问，看看他要去哪栋楼哪个单元找谁，如果能对得上号，我们就让他进去；如果对不上，我就让他打电话联系，确认后才准许进入。”然而，张师傅和老伴值班时，总有打盹的时候，一旦疏忽，就可能给不法分子以可乘之机。因此，张师傅也希望，如果住户共同出资，在小区里装上摄像头，相信小区里的治安情况会更好。
物业制度 硬件只是一部分
面对小区摄像头的频频“罢工”，物业很无奈，业主很忧心。如何给予业主们充足的安全感？显然，光靠一些硬性的摄像头监控肯定是不够的。
家住坞城路某小区的乔女士是一位单身妈妈，因为小区经常失窃，所以即便自家住在5楼，还是安装了一圈钢筋防护栏。“小区安防靠不住，还是靠自己放心。”乔女士表示，居民区摄像头与路上的电子眼类似，但灵敏度和效果却有天壤之别。她因此呼吁：能否让居民小区摄像头与警方治安联防系统接轨？
据太原市公安部门的民警介绍，摄像头等监控设备可以有两个作用，一是震慑作用，让犯罪分子从心理上产生畏惧；另外一个作用就是提取证据，当一些案件发生后，可以通过监控录像等设备提取相关证据。“很多业主对这种所谓无所不能的高科技产生了潜意识的依赖，却忽略了这种硬件安全保障的背后，其实更需要我们人的操作和管理。”民警同时提醒：无论小区里是否装有摄像头，小区的安防工作都会存在“盲点”，只能靠加强小区内部的巡逻来保障小区安全。因此，除了健全物业制度，如何管好小区的监控“盲点”，才是小区管理方必须动脑筋解决的问题。
