随着医疗行业迅猛发展，医疗单位数量和规模不断扩大，迎来了如何保障医疗单位和谐安全问题的挑战。如药贩、医托、黄牛等干扰正常医疗秩序；医院重点要害部位如危险化学品库房、毒麻精放药品库房等，如果管理不严易引发重大安全事故；医院安保人员少，任务重，难以实时进行工作监督；医院安防的后续运维服务也是医院关乎生命的后勤保障，一旦系统出现故障影响医院的正常运营。面对这些问题，加快智慧医院安防建设显得尤为重要。
智慧考拉云助力
医院管理移动化、数字化、“云”服务化
鉴于以上痛点，天跃科技充分考虑医院自身特点和防护对象的重要程度，依托自主研发的移动安防APP智慧考拉云，基于移动互联的创新优势，实现重点关注人员精准识别，提前防控；突发警情及时反应、快速控制；重点风险部位科学认证，有效规避身份冒用；巡更路线灵活定制，巡更进度实时查看；设备运维透明可溯，全程跟踪等功能，从而达到医院智慧管理的移动化、数字化、"云"服务化，助力医疗机构的智慧化运营和精细化管理。
重点人员精准管控，进出情况了然于心
天跃科技通过在医院主要进出口、重点区域布置前端人脸抓拍智能设备，针对“号贩子”、“医闹”、“未备案医药代表”，如果一周内在人脸识别摄像头中，发现反复出现、逗留的可疑人员，识别系统自动生成黑名单并进行预警提醒。此外，还可以对接医疗行业大数据或者公安机关数据，一旦后台存储的黑名单人员在监控范围中出现，将会被即时识别出来，中心端将图像信息推送给监控中心值守人员，智慧考拉云会同步将人脸图像信息推送至保安手机端，从而对可疑人员进行严密监视。
室内定位报警，确保突发警情快速控制
在出现紧急情况时，医护人员可通过触动胸卡等穿戴设备进行一键报警，将警情上报到监控中心。监控中心通过室内定位感应器，瞬速锁定医护人员具体位置，保安收到移动端警情推送后紧急赶往现场制止，同时警情信息实时发送到管理者手机端，便于协同指挥，其他协同保安人员按照智慧考拉云下发的处置预案，进行人员疏散，确保道路畅通，其他医患秩序就医。
移动互联巡更，助力安保工作智能有序
医院保安的工作范围包括：定点检查、定时巡查和突发事件处理。管理者通过智慧考拉云灵活设置巡更路线及巡更时间段，定时将各巡更任务派发到相关巡更人员手机端。巡更人员按要求完成任务，在巡逻时可随时提交上报问题。管理者实时查看巡更任务进度及巡更结果评定，及时掌握巡更过程中的异常情况、人员履职能力及管辖各区域整体风险。
第三方认证管理，进出权限清晰明确
医院是一个提供全年24小时全天候的医疗服务的特殊场所，进出人员复杂、流动性较大，但其内部设有毒麻药品、病毒库、标本库等各种专业特殊要求区域与内部医护人员行政区域等重点区域，需要对进出人员进行严密管控。
对此可采用人脸识别、指纹识别等生物识别技术的门禁系统加中心远程认证的方式完美解决这一隐患。通过在重要区域设置人脸门禁系统，如当领用者通过生物识别技术认证后，将身份信息上传至监控中心。监控中心值守人员收到进入申请后查看现场实时视频，辨识人员身份符合进出管理要求并判断现场无异常后，远程授权门禁系统开门。如有异常，系统可将申请人此动作视做一种非法入侵行为进行报警，从而将医院划分出一个个严格管控的“安全岛”。
考拉巡检+维保，透明化故障处置全过程
在视频监控规模达到一定量的医院，已经不可能再单纯依靠眼睛去对安防设备及服务器进行检测判断，而通过智能化的手段进行自动检测和运维管理是大势所趋。可通过智慧考拉云中的巡检模块，替代传统使用纸质巡检单据进行安防系统（含设备）巡检服务的工作方式。当巡检结束提交时仍然存在异常未处理的巡检项目，会自动生成报修单，维保人员通过手机端接收报修信息，进行上门维修，管理者通过手机端对维修全过程管控。实现巡视维保工作电子化、信息化、标准化、智能化。同时，通过沉淀，该模块可将相关指标如响应时间、故障信息、工程商满意度等进行统计，形成数据化报告，为运维体系建设提供科学决策支撑。
在危化品的巡检问题上，一方面可采取射频电子标签的方式，保证危化品存放和领用都有迹可循，另一方面，采用人工智能的图像识别方式对危化品进行在线巡检，再通过系统的数据分析，判别出危化品当前所处状态是否应在其安全的范围之内，如相应数据信息超过系统所设的阈值，系统则自动生成报警，通过智慧考拉云将报警信息传送给对应的危化品管理人员，从而减少危化品泄露带来的危害。
多维安防大数据，提升医院整体安防管理水平
智慧医疗的核心是数据的互联互通、数据业务模型及数据的应用。为此，智慧考拉云基于多元化智能感知前端，结合数据建模和AI智能分析等技术手段，深度挖掘报警、设备运维、保安履职等方面的数据信息，完成基础的数据汇聚、清洗与挖掘建模，提炼出多种多样的安防管理报告，为科学运营提供数据支撑，形成事前的内控风险管理机制，强力支撑医院的上层业务应用。例如在报警处置过程中，报警类型及发生地统计警示对医院相关地点存在事件危险的事前预警信息；通过对日常维保数据的汇总整理，各安防产品的质量情况、返修情况一览无余，对二次采购具有科学的指导意义等。
安防无小事，尤其在弱势群体较多的医院。医院应当切实加强安全防范体系建设，增强安全防控能力，构建和谐、稳定、平安的医院环境，建设平安医院。同时由衷希望，此篇文章可以为医院的安防工作者贡献新的管理思路，为医院的智慧安防建设提供先进的技术支持。
